电子商务网站需要了解消费者这一点。 根据 Baymard Institute 的数据,68.7% 的消费者至少放弃了一次购物车。这可以归因于: 选择太多:美国真实手机号码大全 网上购物已经变得非常流行,因此有很多选择可供选择。放弃购物车并切换到另一个(竞争对手)站点很容易。 美国真实手机号码大全 高价:如果您的产品可以在其他地方以相似的价格找到,您将输给竞争对手。
你需要确保你的定价具有竞争力,这样你就不会成为橱窗购物诅咒的受害者。 运费:购物者通常对运费应该是多少有一个期望,美国真实手机号码大全 从免费到低廉的统一费率不等。如果潜在客户对您的“不公平”运费感到震惊,仅此一项就很容易阻止他们完成购买。美国真实手机号码大全 确保您的运费尽可能低,或作为促销活动的一部分提供免费送货。 冗长的结帐流程:在我之后重复:
“我将始终使我的网站的结帐过程对客户来说尽可能简单,以便我可以获得很多很多的销售”。考虑到这一点,以下是一些简单的指导方针: 美国真实手机号码大全 要求提供最少的个人数据(姓名、地址、电子邮件地址等) 设计流程,美国真实手机号码大全 以便只有几个页面可以点击(越少越好) 允许客户以访客身份完成交易,因此不会强制设置新帐户 结帐过程需要尽可能无缝和轻松。